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[ananou19]

Salut,

Il y a quelques jours j'ai téléphoné au service client orange pour avoir une modification en rapport à mon nouveau forfait. Bon, comme d'habitude, j'ai mit longtemps avant de les avoir... Et enfin je tombe sur un conseiller. Je m'adresse à elle en colère de mon attente. Alors la gentille dame m'offre 3€ sur mon compte mobile orange pour me calmer. L'appel se termine, mon problème de forfait est réglé. Seulement en regardant mon forfait quelques minutes après, je me rend compte que la gentille dame ne m'a pas crédité 3€ sur mon compte mobile mais 300€!!! Surprise, je suis entre la joie et le doute! Dois-je les utiliser ou pas ?

Merci beaucoup!!!

[shadrak]

Si j'en juge par la façon dont fonctionne Orange d'habitude, ils sont capables de te laisser ces 300 € s'ils s'en rendent compte.
Et il n'est pas dit qu'ils s'en rendent compte.

Un genre d' "erreur de la banque en votre faveur".

En tout cas, ça se serait déjà vu...
Quoique, 300 € c'est énorme comme erreur, et ça ressemble à un pépin informatique, qui pourrait être corrigé automatiquement et rapidement.

Mon conseil, histoire de ne prendre aucun risque : Attendre la prochaine remise à zéro du compte.

Et si les 300€ sont toujours là : Taïaut !

[ananou19]

Ok, merci beaucoup