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Forum telephone portable, forum mobile
Résiliation Orange.
Le forum telephone portable est dédié à tous les possesseurs de portables. Vous avez un pb, vous cherchez une information, posez vos questions. Partagez vos expériences. Le forum mobiles est à votre disposition.
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| Auteur |
Message |
modho
Nouveau membre
Inscrit le: 13 Avr 2008
Messages: 2
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 Posté le: 13 Avr 2008, 16:33 Sujet du message: Résiliation Orange |
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Bonjour!
Alors voila, j'ai une forfais mobile chez orange.
Le probleme, c'est que je n'ai jamais de signal, et les conversations sont casi impossibles avec mon telephone!
Je voudrais savoir si je peux résilier mon forfait avant la date anniversaire pour cause de mauvaise réception?
Si oui, est-ce-que cela me coutera quelque chose?
merci d'avance!
a bientot! |
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shadrak
Maître du mobile
Inscrit le: 31 Jan 2007
Messages: 251
Localisation: 3ème planète
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| Posté le: 13 Avr 2008, 19:49 Sujet du message: |
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Si c'est pour mauvaise reception sur ton lieu d'habitation et quyi ça fait moins d'un mois que tu a souscrit l'abonnement ou que tu as déménagé : oui.
Le plus vraisemblable c'est que ton mobile capte mal.
Fais-donc un test croisé avec d'autres terminaux.
_________________
La terre ferme ? Tant pis, on ira ailleurs. |
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modho
Nouveau membre
Inscrit le: 13 Avr 2008
Messages: 2
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| Posté le: 13 Avr 2008, 21:17 Sujet du message: |
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D'accord...
Le probleme c'est que j'ai j'ai souscris il y a plus de 6 mois, et la, depuis 3 semaines impossible d'avoir une conversation... |
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shadrak
Maître du mobile
Inscrit le: 31 Jan 2007
Messages: 251
Localisation: 3ème planète
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| Posté le: 13 Avr 2008, 21:43 Sujet du message: |
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Donc soit il y a un pépin avec le mobile (= test croisé puis SAV) soit il y a un problème avec le réseau (= vérif avec d'autres clients Orange puis appel au Service Cleint Technique)
Dans les 2 cas la résolution du problème peut aller très vite.
_________________
La terre ferme ? Tant pis, on ira ailleurs. |
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