Forum telephone portable, forum mobile

wil927 · Mobiliste actif Inscrit le: 02 Déc 2007 Messages: 34

Bonjour,
j'ai commandé un téléphone portable, le sony ericsson k810i sur misterfirst. C'était lundi 10 décembre. J'ai donc recu un email de confirmation puis un message le lendemain pour me demander d'envoyer la photocopie de la carte d'identité et un justificatif de domicile. J'ai donc envoyer tout ca par fax. En revanche depuis mardi je n'ai plus de nouvelle et ma commande est en mode processing...
Est-ce normal?
(il y avait marquer expédition sous 2 a 5 jours)
Merci d'avance.

Danqueroll · Nouveau membre Inscrit le: 12 Déc 2007 Messages: 5

Nous sommes en périodes de fêtes ... surchage !

Cela dit assure toi qu'ils ont bien reçu tes fax ou qu'au moins ils
aient identifiés ceux ci à ton dossier.

A partir de là, patiente ... mais contacte-les pour valider la transaction Smile

wil927 · Mobiliste actif Inscrit le: 02 Déc 2007 Messages: 34

Merci d'avoir répondu. J'ai essayer d'envoyer plusieurs messages mais ils ne répondent pas... Meme si la commande est au stade "processing" ca ne veut pas dire pour autant qu'ils n'ont pas envoyer le colis?

Merci d'avance...