Forum telephone portable, forum mobile

[mpoline]

Bonjour à tous !!
voilà n'ayant pas les moyens de m'acheter un Iphone et étant particulierement attiré par sont design , je me suis acheté sur Ebay un CECT P168. A la reception tout semblait fonctionner et quand j'ai voulu appeller, ça marchait pas
Plus de précision ? Voilà !
Mon tel reconnait ma carte SIM et capte le réseau (orange) au maximum mais quand je veux appeller (un fixe ou un portable) ça me marque "FAIL ! " . ET quand j'apelle de mon fixe vers mon portable, on me dit que le telephone est pas disponible.
Probleme de configuration ? de parametrage? please HELP ME !!!!

[mpoline]

personne y veut m'aider ????
il y a pourtant beaucoup de visiteurs, suis je la seule personne au monde à avoir des problemes avec ce telephone ???

[dio889]

slt
j'ai le meme prob que toi et j'ai pas trouvé d'ou vient le probleme

[mpoline]

HAaaaa !!! , ça me rassure de ne pas etre le seul dans ce cas. Si tu a des info Dio, tien moi au jus

[shadrak]

Regardez ses caractéristiques techniques et dites-moi sur quelles bandes il fonctionne ce bébé-là. (800, 900, 1800, 1900 Mhz ou plusieurs de ces bandes ?)

Il vient d'où (US, Chine... ?)

Avec ça on devrait commencer à y voir + clair.

[ha2ry]

slt, j'avais le meme probleme avec mon cect p168 avant mais bon un coup de garantie et c'est bon.

[lisou]

slt a tous je suis dégoutée je viens d'acheter le cect P168 et il ne fonctionne pas avec sfr ya écrit emergency ma sim n'est pas reconnu quand je veux telephoner on m'ecrit fail il vient de chine et je suis decu de la langue francaise c'est mal traduit! avez vous trouvez une solution?? moi je suis trop decue aidez moi svp

[mpoline]

[shadrak]

Le problème peut venir du voltage du mobile supporté par la SIM.

De mémoire, en Chine les mobiles sont des 5 volts et la plupart des mobiles français sont des 3 volts.

Donc problème de compatibilité SIM française (3volts) et Mobile chinois (5volts)

Pour commencer le mieux reste de demander un renouvellement de SIM auprès de votre opérateur en spécifiant qu'il vous faut une carte USIM (c'est à dire 3G, mais qui tourne sur 3 et 5 volts.).
Au pire (ou chez Bouygues qui ne fait pas de 3G) vous pouvez demander une SIM "phase 2+ STK" qui tourne aussi sur 3 & 5 volts.

Attention à sauvegarder vos données avant d'effectuer ce renouvellement

[horlius]

bonjour a tous j ai acheté le meme copie iphone et meme probleme ma sim marche 1h00 et se coupe j ai changé de sim et la meme chose ou peu ton avoir des carte sim 3 et 5 volt merci

[shadrak]

On peut demander à son service client mais en précisant qu'on souhaite :
- Soit une carte USIM (3G mais qui fonctionne bien sur un mobile 2G) chez SFR ou Orange
- Soit une carte SIM "phase 2+ STK" (2G améliorée) chez Bouygues.

Attention à demander un renouvellement différé (ou "à distance") mais pas "immédiat" pour garder votre carte actuelle active jusqu'à reception de la nouvelle qu'on activera une fois reçue en appelant le Service Client.

[horlius]

bonsoir et merci mais j ai fais le tour de tous les opérateur pour se portable; il on testé un peu tous les carte sim qu il avais et meme probléme 3g sfr orange et bouyg; il mon dis que soi le mobile et mal deploqué ou un probléme de reseau français qui et pas le meme quand chine alors voila. qui a une autre solution

[shadrak]

Si, le réseau français est compatible (900 - 1800) avec ce mobile.

Des tribandes il y en a plein le marché depuis 6 ou 7 ans, il viennent de partout y compris de Chine (voir la marque Amoi par exemple) et ça ne pose aucun problème.

Le soit disant "opérateur" qui vous répond ça est un âne qui cherche à se débarrasser du problème.

Les fréquences sont compatibles. Point !

Le mauvais déblocage est, en revanche, une possibilité à ne surtout pas négliger.
En effet, s'il a été acheté d'occasion ou en coffret "opérateur", il y a de fortes chances qu'il soit verrouillé sur son opérateur chinois d'origine.
C'est alors la première chose à vérifier.

En attendant, il faut exclure cette possibilité dans le cas du mobile qui ne fonctionne plus au bout d'une heure. Un désimlockage ça fonctionne ou ça ne fonctionne pas mais pas à moitié.

Reste la question du voltage et, comme j'ai déjà rencontré ce genre de problème plusieurs fois (je parle ici en tant que professionnel confirmé) je sais que les services clients ont du mal à comprendre que les cartes SIM ne soient pas toutes pareilles.
Il faut donc souvent insister lourdement auprès des services techniques pour obtenir une carte compatible.

Rien que quand on leur demande une SIM phase2+ STK déjà, on voit qu'ils sont largués...
Alors bon courage.

[Goreman]

salut tout le monde,

J'en peux plus, j'ai exactement le même problème ! C'est horrible....là je viens de mettre ma puce orange USIM 3g dans mon portable, ça affiche le réseau ORANGE FR mais quand je veux passer un coup de fil ça me met "fail" ou "network fail" (le tel est en anglais).

J'ai 3 sim, une orange forfait USiM 3g, une orange mobicarte, une sim neut telecom....aucune ne marche...les 2 dernières ne sont quasiment pas reconnues....

Je suis à bouts de nerfs, ça doit faire 10h que je suis devant mon ordi a chercher, je suis prêt à donner 10€ par paypal a quiconque m'aidera et que ça marchera....

Pitié de l'aide...

merci

[shadrak]

Salut Goreman, quelle est la provenance de ce mobile ?
Neuf / Occasion ?
Coffret opérateur / Coffret fabricant ?

Si c'est un coffret opérateur, il va falloir le désimlocker, je pense.